江蘇、浙江、湖北交通運(yùn)輸廳，部公路院：

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》（國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào)）和《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2015年第17號(hào)）要求，部委托交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院（以下簡(jiǎn)稱部公路院）研究制訂了汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)總體方案，起草了系統(tǒng)建設(shè)系列標(biāo)準(zhǔn)，研發(fā)了試點(diǎn)版全國(guó)汽車電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)和區(qū)域平臺(tái)樣板軟件，為試點(diǎn)工作奠定了基礎(chǔ)。為進(jìn)一步驗(yàn)證和完善系統(tǒng)建設(shè)方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)架，經(jīng)交通運(yùn)輸部同意，決定在江蘇、湖北、浙江等地全省或部分地區(qū)以及相關(guān)汽車維修和生產(chǎn)企業(yè)，開展汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、總體要求

根據(jù)部汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)的總體要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+”和科技創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全汽車維修數(shù)據(jù)檔案、保障消費(fèi)者合法權(quán)益為導(dǎo)向，堅(jiān)持“統(tǒng)一部署、有序推進(jìn)、政府主導(dǎo)、市場(chǎng)建設(shè)”的建設(shè)原則，“短、平、快”地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)方案、標(biāo)準(zhǔn)體系和系統(tǒng)軟件的驗(yàn)證和完善，為在全國(guó)范圍內(nèi)推廣應(yīng)用汽車電子健康檔案系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。

二、試點(diǎn)目標(biāo)

通過(guò)試點(diǎn)，形成真實(shí)、可靠、便捷的汽車維修數(shù)據(jù)采集技術(shù)方案及完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)各維修企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)采集和區(qū)域平臺(tái)與全國(guó)平臺(tái)的互聯(lián)互通，方便車主的查詢，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。做好系統(tǒng)建設(shè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)制訂，形成可復(fù)制、可推廣的系統(tǒng)軟件，為建設(shè)全國(guó)汽車電子健康檔案系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)。

三、試點(diǎn)承擔(dān)單位及任務(wù)

（一）試點(diǎn)單位。

1.區(qū)域類試點(diǎn)：江蘇省、湖北省、杭州市。

2.企業(yè)類試點(diǎn)：上海九易汽車服務(wù)有限公司、北京福田戴姆勒汽車有限公司、福特汽車（中國(guó)）有限公司。

（二）試點(diǎn)任務(wù)。

1.建設(shè)區(qū)域汽車電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)。根據(jù)汽車電子健康檔案系統(tǒng)總體建設(shè)方案和系統(tǒng)建設(shè)系列標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿），完成試點(diǎn)區(qū)域汽車電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)維修企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確上傳，并實(shí)現(xiàn)與全國(guó)平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

2.探索建立高效數(shù)據(jù)上傳機(jī)制。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)維修企業(yè)和汽車生產(chǎn)企業(yè)的汽車維修數(shù)據(jù)信息化程度較高、數(shù)據(jù)集中的特點(diǎn)，對(duì)比分析“單店上傳”和“總部上傳”方式的優(yōu)劣，探索提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集效率的方式。

3.驗(yàn)證和完善系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步研究提升系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性和可操作性，形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為在全國(guó)范圍內(nèi)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

4.完善汽車電子健康檔案服務(wù)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)。根據(jù)車主、各試點(diǎn)維修企業(yè)和管理部門使用汽車電子健康檔案系統(tǒng)的情況反饋和遇到的問(wèn)題，對(duì)全國(guó)和區(qū)域汽車電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)功能進(jìn)行改進(jìn)和完善。

5.探索區(qū)域平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方式。根據(jù)各試點(diǎn)區(qū)域平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方式的不同，同時(shí)結(jié)合試點(diǎn)階段實(shí)際運(yùn)行效果，綜合評(píng)估地方自建和全國(guó)統(tǒng)建兩種區(qū)域平臺(tái)建設(shè)方式的優(yōu)劣，為其他地區(qū)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行提供借鑒。

四、實(shí)施步驟

試點(diǎn)工作從2016年3月至12月，分三個(gè)階段實(shí)施：?jiǎn)?dòng)階段、實(shí)施階段和總結(jié)改進(jìn)階段。試點(diǎn)結(jié)束后，形成全國(guó)汽車電子健康檔案系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作報(bào)告。

（一）啟動(dòng)階段（2016年3月-4月）。

1.根據(jù)試點(diǎn)任務(wù)要求，各試點(diǎn)地區(qū)管理部門和企業(yè)會(huì)同部公路院制定詳細(xì)的試點(diǎn)工作實(shí)施方案；

2.各試點(diǎn)區(qū)域在部公路院的技術(shù)支持下完成區(qū)域汽車電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)；

3.結(jié)合區(qū)域汽車電子健康檔案系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)情況，對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提出修改意見。

（二）實(shí)施階段（2016年5月-8月）。

1.試點(diǎn)區(qū)域根據(jù)本地實(shí)施方案要求，在區(qū)域內(nèi)各類維修企業(yè)進(jìn)行汽車電子健康檔案系統(tǒng)的部署，實(shí)現(xiàn)汽車維修數(shù)據(jù)的上傳，形成汽車電子健康檔案，并為廣大車主提供信息查詢服務(wù)；

2.試點(diǎn)整車企業(yè)授權(quán)或直接參與品牌4S店DMS系統(tǒng)與汽車電子健康檔案系統(tǒng)全國(guó)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)維修數(shù)據(jù)的上傳與共享，對(duì)比“單店上傳”和“總部上傳”方式的優(yōu)劣；

3.試點(diǎn)連鎖維修企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)要求，完成ERP系統(tǒng)與全國(guó)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)連鎖體系內(nèi)維修企業(yè)維修數(shù)據(jù)的自動(dòng)上傳。

（三）總結(jié)改進(jìn)階段(2016年9月-12月)。

1.總結(jié)試點(diǎn)驗(yàn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，完善全國(guó)平臺(tái)和區(qū)域平臺(tái)系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)的應(yīng)用效果；

2.結(jié)合試點(diǎn)情況，修改完善系統(tǒng)建設(shè)方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，形成試點(diǎn)工作報(bào)告，指導(dǎo)全國(guó)其他區(qū)域系統(tǒng)的建設(shè)。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)組織，有序推進(jìn)。試點(diǎn)地區(qū)道路運(yùn)輸管理部門及各試點(diǎn)單位要高度重視汽車電子健康檔案系統(tǒng)試點(diǎn)工作，成立專門工作組，確保工作有序開展。部公路院要制定詳細(xì)的試點(diǎn)實(shí)施工作方案，細(xì)化工作內(nèi)容，落實(shí)保障措施，有序推進(jìn)試點(diǎn)工作。

（二）多方聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)引導(dǎo)。試點(diǎn)地區(qū)道路運(yùn)輸管理部門要加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取地方政府及有關(guān)部門支持，完善配套鼓勵(lì)政策，引導(dǎo)維修企業(yè)積極參與試點(diǎn)工作。

（三）加強(qiáng)溝通，認(rèn)真總結(jié)。部公路院要與各試點(diǎn)單位積極溝通，及時(shí)解決試點(diǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并及時(shí)向部運(yùn)輸服務(wù)司反饋。試點(diǎn)結(jié)束后，要認(rèn)真對(duì)試點(diǎn)開展情況進(jìn)行總結(jié)，形成試點(diǎn)工作報(bào)告，2016年12月30日前報(bào)送部（運(yùn)輸服務(wù)司）。

聯(lián)系人：部運(yùn)輸服務(wù)司   孟  秋 （010）65292753

部公路院       陽(yáng)冬波 （010）62079192

交通運(yùn)輸部辦公廳

2016年3月8日

抄送：江蘇、湖北，浙江省道路運(yùn)輸管理局，商務(wù)部市場(chǎng)建設(shè)司，杭州市機(jī)動(dòng)車服務(wù)管理局，有關(guān)汽車維修和生產(chǎn)企業(yè)。